Comment gérer les spams et les faux-positifs ?
Comment gérer les spams et les faux-positifs ?
Boîtes aux lettres inondées, réseaux saturés… Face au fléau du spamming, les solutions antispam doivent résoudre la problématique de la gestion des faux-positifs. Ces emails légitimes, pourtant interprétés comme des spams, peuvent contenir des informations très importantes pour l’entreprise mais rester malheureusement sans réponse. Car si ces mails ne sont pas reçus par le destinataire, la conséquence la plus grave réside dans le fait que l’expéditeur, lui, n’est généralement pas au courant que son email a été rejeté. (Lire la suite…)
Les failles de l’authentification de l’expéditeur
Il existe plusieurs technologies pour identifier les Spams, l’une d’elle est l’authentification de l’expéditeur appelée aussi « Test de Turing ». (Lire la suite…)
Ensemble, luttons contre les Spams
Le Spam est un courrier non sollicité reçu dans son adresse électronique, le Spamming est donc le geste d’envoi en masse des Spams. Une prospection commerciale devenue à la mode, les Spams sont envoyés par milliers et des millions, l’objectif des Spammeurs étant de vendre un produit ou un service, les Spams sont souvent des publicités, ou des incitations à l’achat. Une solution anti-spam a donc le rôle de protéger l’internaute de la réception de ces courriers non sollicités. (Lire la suite…)
Que faire des Spams ?
Faire la différence entre « Spam » et « faux positifs »
La véritable problématique qui se pose au solution de filtres anti-spam est la suivante : comment gérer les faux positifs et les faux négatifs ? Que faudra –t-il filtrer d’avantage, les faux positifs ou les faux négatifs ? Les deux étant contradictoires mais tous considérés comme des Spams pour les solutions anti-spams.
En effet, si le but du filtrage anti-spam qu’il soit interne ou externe est de limiter le nombre de Spam arrivés dans les courriers électroniques ; et si parmi ces Spams figurent des mails licites dits faux positifs, la solution ne fera donc que filtrer des courriers « désirables » contraire à la définition même du Spam.
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