L’Etat français lutte contre le ping call

Après les emails non sollicités et les spammings téléphoniques, le ping call fait son entrée. Appelé aussi spam vocal, cette pratique existe depuis plusieurs années. Mais depuis 2008, l’Etat a constaté une nette augmentation sur tout le territoire français. En collaboration avec les professionnels de la téléphonie mobile, les autorités compétentes ont pris des mesures afin de lutter contre ces spams vocaux.

Le ping call : comment ça marche ?

Le spam mobile et le ping call ont tous les deux pour cible les utilisateurs de téléphone mobile et les opérateurs de téléphonie mobile. Le spammeur mobile envoie des messages attractifs et mystérieux sur le téléphone portable des utilisateurs. Il leur propose des offres si alléchantes que ces derniers ne résistent pas et y répondent : promesse de cadeaux, de remises, de tirage au sort, etc. Le ping call fonctionne sur le même principe. Les spammeurs contactent les usagers sur leur téléphone portable et ne laissent sonner que quelques secondes pour que le propriétaire du numéro ne puisse avoir le temps de décrocher. Selon les opérateurs de téléphonie mobile, au moins une personne sur cinq rappelle systématiquement le numéro manqué. Les numéros utilisés par les spammeurs commencent souvent par 0899. Ces personnes tombent tout de suite sur des boites vocales préenregistrées surtaxées.  Chaque appel coûtera aux victimes du spam vocal entre 1 et 3 euros.

Lutte contre le ping call difficile.

Le ping call est une pratique difficile à éradiquer. Même après la mise en place d’un dispositif d’alerte, les utilisateurs hésitent à signaler les spams car les sommes arnaquées sont minimes. Pourtant, les 800 000 alertes données par les usagers depuis la mise en place du numéro unique 33700 en 2008 ont quand même permis de couper environ 790 numéros fantômes. En outre, l’Etat a annoncé la mise en place de deux nouvelles mesures : la création de l’Office central de lutte contre la criminalité liée aux technologies de l’information et de la communication (OCLCTIC) qui est déjà fonctionnel et l’intégration des utilisateurs qui le souhaitent à une liste rouge à partir de 2011. Les utilisateurs auront à fournir leur identité, leur numéro de téléphone mobile ainsi qu’une photocopie de leur carte d’identité pour figurer dans la liste rouge.

Impact du ping call sur les opérateurs de téléphonie mobile et les utilisateurs.

Le ping call et le spam mobile sont pénalisants pour les professionnels de la téléphonie mobile. Depuis leur progression, ils ont engendré plusieurs millions de pertes du fait de la surtaxe. En effet, les spammeurs touchent la plus grande partie du butin au détriment des opérateurs français. En outre, le message illicite empêche les opérateurs de téléphonie mobile de développer convenablement leurs activités commerciales. Pourtant, cette dernière est pour eux la base de leur métier. En plus, les services commerciaux génèrent des bénéfices énormes et créent plusieurs emplois. Pour les utilisateurs, les spams qu’ils soient vocaux ou mobiles sont sources de dérangement permanent. Les sommes arnaquées, même si elles sont minimes, pourraient devenir importantes à long terme.